Gestionnaire, gestion des opérations

Votre prochain défi en tant que Gestionnaire, gestion des opérations :

Sous la supervision du gestionnaire principal des opérations situé à Trenton (ON), le gestionnaire des opérations sera le représentant principal de toutes les opérations de L3Harris à Ottawa. En tant que personne responsable des opérations et des exigences opérationnelles de notre client du ministère de la Défense nationale (MDN), il dirigera le travail des superviseurs, mécanicien d’entretien des aéronefs (MEA), techniciens d’aéronef, Le personnel des services de soutien opérationnel et l’ensemble de l’équipe chargée de la maintenance de la flotte d’A330. Vous serez également le principal point de contact et responsable de toutes les interactions avec les représentants des clients sur la base.

Votre quotidien :

• Soutenir toutes les activités de maintenance pour répondre aux exigences opérationnelles et assurer le nombre d’aéronefs disponibles/utilisables tel que requis par le contrat;
• Coordonner et assurer la disponibilité de toutes les pièces, consommables, équipements et outils nécessaires pour maintenir l’avion A330 en état de préparation opérationnelle à Ottawa et dans tous les sites d’exploitation internationaux;
• Fournir des plans complets relatifs à l’équipement et au transport requis pour les déploiements militaires dans le monde entier;
• Superviser/diriger les équipes de superviseurs, le personnel et tout le personnel syndiqué affecté (TEA, techniciens et personnel de soutien des opérations) au soutien de la flotte d’A330;
• Définir/développer avec son équipe les concepts d’opérations pour les différentes lignes de maintenance à mettre en œuvre dans les opérations;
• Définir/développer des KPI opérationnels pertinents;
• Représenter les opérations lors de diverses réunions avec l’équipe du programme afin d’établir des options et de fournir des solutions opérationnelles qui répondront aux exigences spécifiques des clients;
• Identifier et évaluer les problèmes/contraintes/risques qui peuvent entraîner des retards dans les activités de production actuelles ou futures;
• Établir et mettre en œuvre des plans de mise en production avec son équipe;
• Établir et maintenir des relations professionnelles et courtoises avec le groupe des programmes, le client (MDN) et divers représentants de L3Harris;
• Apporter des améliorations importantes et substantielles aux processus et aux systèmes pour atteindre ou dépasser les objectifs de l’équipe;
• Planifier et établir les objectifs de l’équipe, y compris les analyses d’impact et de risque directement liées aux résultats opérationnels du secteur, en utilisant ses connaissances et son expérience en gestion de projet, gestion des processus et gestion du personnel;
• Remplacer les superviseurs au besoin;
• En tant que leader visionnaire, fournir une stratégie globale et des solutions techniques basées sur les besoins opérationnels et les défis associés à la flotte A330;
• Soutenir, participer et être un agent du changement dans le déploiement de e3 – L3Harris Business Operating System;
• Établir un environnement de travail sécuritaire en respectant le ZIP L3Harris – Zero Injury Plan;
• Conseiller le directeur principal des opérations sur les priorités (personnel, livraisons, problèmes, etc.).

Compétences et connaissances essentielles :

• Maîtrise en gestion des opérations (ou expérience équivalente);
• Détenir le cours type d’aéronef est considérée un atout;
• Au moins cinq (5) ans d’expérience en gestion de personnel et des opérations;
• Connaissance approfondie de l’environnement Microsoft Office et Windows;
• Connaissance et expérience en gestion de projets;
• Connaissance des lois et des politiques relatives à l’environnement, à la santé et à la sécurité au travail;
• Capacité d’adaptation, aptitudes interpersonnelles, excellentes compétences en service à la clientèle;
• Expérience du contrôle de la qualité, de la navigabilité ou expérience pertinente dans le domaine aéronautique;
• Expérience de travail dans un milieu syndiqué, un atout;
• Bilinguisme (français et anglais), un atout;
• Bonnes compétences en planification, organisation du travail et gestion des priorités;
• Connaissance approfondie des lois et politiques relatives à la navigabilité et aux systèmes de qualité;
• Excellent travail d’équipe, collaboration, communication et relations interpersonnelles;
• Connaissance de diverses méthodes de résolution de problèmes (8D par exemple), un atout;
• Connaissance de l’amélioration continue (concepts, méthodologie), un atout.

Critères d’admissibilité (obligatoire) :

• Être admissible à l’inscription du Programme des marchandises contrôlées;

• Être admissible à l’obtention et au maintien de la cote de fiabilité et cote de sécurité Secret Niveau II / Secret OTAN du gouvernement canadien;
• Doit pouvoir satisfaire aux exigences de la réglementation américaine sur le trafic international d'armes (ITAR).

L3Harris est fière d'être un employeur axé sur l'équité en matière d'emploi et s'engage à traiter tous ses employés et postulants à un emploi avec respect et dignité ainsi qu'à maintenir un lieu de travail exempt de toute discrimination. Toute personne posant sa candidature à un poste sera considérée sans égard à ce qui suit : race, origine nationale ou ethnique, couleur, religion, âge, nationalité, ascendance, genre, sexe, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, état civil, situation familiale, caractéristiques génétiques, déficiences, statut de citoyenneté ou condamnation pour une infraction pour lequel un pardon a été accordé ou à l'égard de laquelle une suspension du casier a été ordonnée, ou toute autre caractéristique protégée par les lois applicables en matière de droits de la personne.

L3Harris maintient un milieu de travail sans drogue et effectue des tests de dépistage de drogues et d'alcool avant l'embauche ainsi que des vérifications d'antécédents, conformément aux lois applicables. Ces résultats ne sont accessibles et consultés que par les personnes de L3Harris qui ont une responsabilité directe dans le processus d'embauche. Si vous ne vous présentez pas à un test de dépistage de drogues et d'alcool, refusez de vous soumettre à un tel test ou si votre test est positif pour la présence de drogues ou d'alcool, le processus d'embauche peut être conclu ou votre offre d'emploi peut être annulée, à la seule discrétion de L3Harris.