Chef(fe) de groupe, documentation et formation

Titre d’emploi: Chef(fe) de groupe, documentation et formation

Emplacement de l’emploi: Montréal, QC

Code de poste : 39211

Horaire de l’emploi: Quart de jour

Échelle salariale : Entre $66,000 - $116,000 CDN par an

Le/La chef(fe) de groupe pilotera l'équipe chargée du développement et de la coordination des supports de formation (y compris les didacticiels) relatifs à tous les aspects du produit IPMS (développement, exploitation et maintenance).

Il/Elle assurera également la liaison avec plusieurs équipes afin de les accompagner dans la production de leur documentation (relecture, mise en forme, diffusion et livraison des documents).

Votre quotidien :

• Analyser les besoins et les décomposer en différentes tâches à répartir au sein de l'équipe.
• Planifier et attribuer le travail à l'équipe afin de respecter les échéances.
• Évaluer et accompagner les rédacteurs techniques, les concepteurs de cours et les formateurs de l'équipe.
• Développer et maintenir l'infrastructure nécessaire pour répondre à tous les besoins de formation liés à IPMS.
• Participer aux sessions de formation destinées aux clients internes et externes d'IPMS.
• Concevoir, développer, tester et assurer le support des didacticiels pour les clients internes et externes d'IPMS.
• Apporter son soutien aux tests de pré-acceptation en usine (PRE-FAT) et d'acceptation en usine (FAT) selon les besoins.
• Apporter son soutien au service marketing pour des démonstrations et des présentations spécifiques, selon les besoins.

Compétences et connaissances essentielles :

• Baccalauréat en communication technique ou discipline connexe, de préférence dans un domaine technique tel que l'informatique ou avec une spécialisation en anglais, rédaction ou communication, combiné à au moins dix ans d'expérience en rédaction de documentation logicielle ou en formation technique.
• Une expérience préalable en formation de formateurs est un atout, notamment en formation IPMS.
• La maîtrise des outils suivants est un plus : Word, Author-It, Acrobat, Jira, Confluence.
• Expérience de la présentation d'informations techniques en direct, par exemple lors de formations en salle, de présentations ou de visioconférences.
• Utilisation régulière d'un système de gestion de contenu (SGC) pour gérer le cycle de vie de la documentation technique, y compris les phases de rédaction, de révision et de publication.
• Maîtrise de la conception et de l'animation de formations.
• Une expérience du développement et de l'utilisation du produit L3 IPMS est un plus. • Possède le leadership nécessaire pour encadrer une équipe de rédacteurs techniques, de concepteurs de cours et de formateurs.
• Est organisé(e) et capable de planifier et de répartir le travail au sein de l'équipe.
• Possède d'excellentes aptitudes à la communication et au travail d'équipe, ainsi qu'une volonté et une capacité à consulter des experts techniques.
• Maîtrise parfaitement la communication écrite et orale et possède une expérience avérée du travail avec des contenus sur différents supports.

Critères d’admissibilité (obligatoire) :

• Être admissible à l’inscription du Programme des marchandises contrôlées;
• Être admissible à l’obtention et au maintien de la cote de fiabilité et cote de sécurité Secret Niveau II / Secret OTAN du gouvernement canadien;

L3Harris est fière d'être un employeur axé sur l'équité en matière d'emploi et s'engage à traiter tous ses employés et postulants à un emploi avec respect et dignité ainsi qu'à maintenir un lieu de travail exempt de toute discrimination. Toute personne posant sa candidature à un poste sera considérée sans égard à ce qui suit : race, origine nationale ou ethnique, couleur, religion, âge, nationalité, ascendance, genre, sexe, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, état civil, situation familiale, caractéristiques génétiques, déficiences, statut de citoyenneté ou condamnation pour une infraction pour lequel un pardon a été accordé ou à l'égard de laquelle une suspension du casier a été ordonnée, ou toute autre caractéristique protégée par les lois applicables en matière de droits de la personne.

L3Harris maintient un milieu de travail sans drogue et effectue des tests de dépistage de drogues et d'alcool avant l'embauche ainsi que des vérifications d'antécédents, conformément aux lois applicables. Ces résultats ne sont accessibles et consultés que par les personnes de L3Harris qui ont une responsabilité directe dans le processus d'embauche. Si vous ne vous présentez pas à un test de dépistage de drogues et d'alcool, refusez de vous soumettre à un tel test ou si votre test est positif pour la présence de drogues ou d'alcool, le processus d'embauche peut être conclu ou votre offre d'emploi peut être annulée, à la seule discrétion de L3Harris.

Cet affichage est pour un poste vacant existant